优秀保安员标兵——华信中安驻北方工业大学项目保安员陈良超
概要:无论是白天还是黑夜,无论晴天还是雨天,校园内的各项活动都少不了驻勤保安队的身影,日复一日,年复一年,保安队员们在感受高校学生们青春活力的同时,也用实际行动诠释着新时期保安队员积极向上的精神风貌。他们朝气蓬勃,用青春年华在自己的岗位上默默奉献;他们踏实肯干,用实际行动在平凡的岗位上做出卓越的成绩。
无论是白天还是黑夜,无论晴天还是雨天,校园内的各项活动都少不了驻勤保安队的身影,日复一日,年复一年,保安队员们在感受高校学生们青春活力的同时,也用实际行动诠释着新时期保安队员积极向上的精神风貌。他们朝气蓬勃,用青春年华在自己的岗位上默默奉献;他们踏实肯干,用实际行动在平凡的岗位上做出卓越的成绩。他们用自己的坚守送走一批又一批的莘莘学子,也用他们自己的辛勤付出为构建和谐校园做出积极贡献。陈良超去年九月入职华信中安后,被分配到华信中安驻北方工业大学校警队,成为一名驻勤高校校园的普通保安队员。凭着强烈的责任感和事业心,面对一份别人看来平凡无奇的工作,陈良超没有丝毫的懈怠,他虚心向老队员请教 ,经常和队友交流,刻苦钻研业务知识,不仅很快胜任了多个工作岗位,更凭借工作中出色的表现在华信中安第三季度"创先争优"评选活动中,被评为优秀保安员标兵。
北方工业大学校区面积较大,辖区内人口众多、管控复杂,校园安保工作庞杂而艰巨。校警队的主要职责是维护学校的正常教学、科研和工作秩序, 有效地预防违法犯罪和治安灾害事故的发生,包括:校园内防火、防盗、防破坏、进出车辆及可疑人员检查、对学校各类物资进出的控制、对各类危险物品的控制、家属区巡逻、对危害校园公共安全和侵害师生人身安全的行为必须及时上报,并采取必要措施。刚来到华信中安驻北方工业大学校警队,陈良超知道校园安保责任重大,为了能快速进入角色,尽快熟悉各项工作流程,陈良超利用工作之余认真学习公司各项管理规定,在快速提高自身业务水平和思想道德素质、政治理论修养的同时,他还积极参加项目上组织的队列训练、交通指挥、体能训练、防汛演练、应急处突、消防演练和法规学习等各项训练。陈良超说:"提高业务素质是我们安身立命之本,只有练就过硬的业务本领和强壮的体能素质,才能迅速成为一名合格的校警队员。"
当问及到工作这一段时间后觉得做保安后最难的地方是什么时,与大多数保安员回答一致——不被尊重,不受理解。"很多时候我们在执勤过程中会受到别人的谩骂侮辱甚至殴打,但我们不可以还口,更不可以还手。我们是在履行职责,是为了校园安全考虑。或许我们的工作中还有许多需要改进的地方,但我们一定会尽自己最大的力量保障好学校的安全,维护师生的利益,服务好校园、服务好师生。希望大家可以多理解我们,配合我们的工作。
疫情爆发后,北方工业大学实施封闭管理,一时间校警队人员不足成为掣肘,陈良超被调动到了学校门岗的工作岗位上。门岗工作十分辛苦,疫情期间工作内容也较为繁琐。进入校园的每辆车、每个人都要登记、检查,还要对人员进行情况了解、核验证件、测量体温,工作量直接翻倍。校园大门是学校疫情防控的最前线,为了把好防控疫情的第一道关卡,将校园安全工作关口前移,陈良超按照学校疫情期间管理要求,对进出校门人员、车辆做到"逢人必查、逢车必检",加强入校人员的身份甄别,做好登记及体温检测,严格限制无关人员、车辆进入学校,切实做到"守住门、盯住人、把好关",将各项工作落实、落细。防疫期间,面对工作时间延长,工作内容加重等特殊情况,陈良超毫无怨言,义无反顾地冲在"战疫"一线。针对部分外来人员对封闭管理的不理解、不接受、不配合的情况,尽管一天工作下来身心疲惫、声音嘶哑,但他仍然能精神饱满地以积极乐观态度,耐心细致地宣讲政策要求,疏导和劝解不满情绪。自疫情爆发到现在,陈良超坚守在抗疫的前线,舍小家,为大家,放弃团聚,不顾安危,在这个没有硝烟的战场上,日夜坚守维护校园一方平安,用平凡的实干精神书写着不平凡的坚守。
疫情防疫常态化管控后,陈良超的岗位又调动到学校办公楼重点人防范岗位,由于这个岗位任务重、事情多,需要对来访人员有高度的敏感性和判断能力,所以很多队员都比较犯怵,不愿意在这个岗位上工作。面对其他队员的畏难情绪,陈良超以大局为重,主动挑起重任,申请来到重点人员防范岗位。陈良超认为适应新岗点是锻炼个人适应能力和提高个人综合素质的绝佳机会,因此他无论调入哪个岗位都能迅速掌握岗位特点,以及相应的执勤技能,出色完成任务,在工作中从未出现过任何差错。并始终坚持"安全第一、优质服务、信誉至上"的服务宗旨,出色完成各项工作任务。陈良超说:"重点人防范岗位最重要的就是细致、细心、善于观察、主动沟通,对来访的人员要及时发现,及时拦截,主动劝解,这个岗位要求我们要随时集中精力,及时发现重点来访人员,并提前告知巡逻及带班班长以便随时请求支援。尽管来到这个岗位并不久,陈良超已经妥善处理了二十余起外来人员防范事件。来到这个岗位后,工作中陈良超也渐渐摸索出了一套自己的心得体会,他说来到这个岗位后意识到,工作中与人沟通要特别注意方式方法,一件小事如果你说话的方式方法不同,处理的结果就会截然不同的。当然工作中的责任心也非常重要,保安的职责就是维护人身及财产安全,和维持所管辖区内正常有序的工作秩序,工作的责任心直接关系到所管辖内的安全,所以,要时时刻刻提醒自己,增强责任心,以预防为主。要在平时的工作中,多重视一点细节,多一点付出我们守护的校园就会多一点安全。当然在遇到有些蛮不讲理或者违反规定的来访人员时,须调节好自我的情绪,有礼貌耐心的去处理。
无论旭日初升,夜色笼罩;还是寒风萧瑟,昼夜更替。都能看到陈良超的身影伫立在岗位上,穿梭在校园中。陈良超说:"天下大事必作于细,天下难事必作于易" 做大事必须从小事开始,天下难事必定从容易做起。保安,虽然只是一个平凡不起眼的职业,但我们只有把每一件工作做细、做好,才能让校园让师生更加安全。有小安才有大安,有平安的个体才能有平安的城市。
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